Гостевая книга
Уважаемые посетители сайта! Здесь Вы можете оставить свои комментарии, предложения, пожелания и замечания по работе зоопарка "Лимпопо". Мы с удовольствием ответим на Ваши вопросы, касающиеся жизни зоопарка и его питомцев.
Санитарный день
Спрашивает: Наталья | 14 июля 2017 20:40
Добрый день. Скажите пожалуйста, когда ближайший санитарный день в вашем зоопарке. Не смогла найти эту информацию на сайте. Планируем приехать в понедельник и опасаемся, как бы не увидеть закрытые двери. Заранее спасибо за ответ. И было бы неплохо, если бы эта информация заранее выкладывалась на сайте, чтобы посетители смогла спланировать свой визит (если этого сейчас нет).
Ответов: 1
Отвечает: limpopo | 14 июля 2017 23:21
Здравствуйте! Не переживайте и спокойно приезжайте в понедельник - зоопарк работает 365 дней в году, а чистота и порядок обеспечиваются в оперативном ежедневном режиме.
Предложение
Спрашивает: Ольга | 14 июля 2017 15:52
Добрый день! Наша семья очень любит к Вам приходить в гости и получать огромное количество положительных эмоций! Спасибо Вам за Вашу работу и любовь к животным.
Но я хочу, чтобы вы были еще лучше :)
1. Было бы неплохо "делить" стоимость билетов по зонам - у вас это как-то практиковалось - очень удобно , особенно с маленькими детьми, которые быстро устают, и обидно за 500 рублей посмотреть только одну половину зоопарка.
2. ООООчень не хватает навигации - шикарно было бы разработать оптимальный маршрут, как двигаться, чтобы не ходить "кругами" и посмотреть всех-всех! например, прям стрелками указывать как идти, чтобы всех посмотреть, а потом уже самостоятельно еще раз подойти к особенно понравившимся животным.
Спасибо еще раз! Успехов и процветания!
Ответов: 1
Отвечает: limpopo | 17 июля 2017 11:05
Добрый день!
Спасибо вам за внимание к жизни зоопарка и желание нам помочь) На самом деле, две зоны контроля - это всего лишь территориальная особенность нашего зоопарка, но обе части составляют единое целое - зоопарк "Лимпопо", поэтому делить его посещение по частям неправильно. Площадь "Лимпопо" - 7 га, в масштабах зоопарков страны она невелика: тот же Московский зоопарк больше в 3 раза, Новосибирский - в 9 раз, а билеты также действительны в день продажи. Что касается навигации, то у нас на территории очень много стрелок и указателей, а чтобы не ходить кругами, есть одно простое правило: держитесь правой стороны, и тогда вы точно не заблудитесь))
Посещение зоопарка
Спрашивает: Анна | 12 июля 2017 18:40
Добрый день! Уважаемый директор зоопарка, вопрос именно к Вам, т. к по телефону мне помочь не смогли. Ситуация такая. Что при посещении вашего зоопарка 9.07.17(двое взрослых и двое детей)мы прошли только 1 зону, вторую не прошли(, по объективным причинам (дети 5 и 1 год больше не выдержали, территория очень большая) мы бы пришли вечером, но вечером шел дождь. Приходя раньше в зоопарке, мы практиковали такое, что в один день проходишь одну зону, а допустим через день-два, вторую. Сейчас на билетах заметила, что билеты действительны в день продажи, можно ли устроить для нас посещение второй зоны, билеты у нас за полую стоимость 500 и 100руб. соотвественно?
Ответов: 1
Отвечает: limpopo | 13 июля 2017 10:07
Здравствуйте, Анна!
Всё правильно: билеты в зоопарк действительны в день продажи, поэтому посетить по ним зоопарк в другой день нельзя. Если такое практиковалось вами раньше, то это говорит лишь о плохой работе контролеров, которые нарушили свои должностные инструкции, и с ними будет проведена дополнительная беседа по этому поводу. Что касается слишком большой площади зоопарка, то это вовсе не так: площадь "Лимпопо" всего 7 га - это, например, в 3 раза меньше, чем площадь Московского зоопарка и в 9 раз меньше площади Новосибирского зоопарка, но при этом билеты везде действуют в день продажи. Две зоны контроля - это всего лишь территориальная особенность "Лимпопо", но это не отменяет того, что зоопарк - единое целое, с одним билетом и одним днем посещения. Для сравнения: покупая билет в кинотеатр на двухсерийный фильм, вы не сможете посмотреть вторую серию в другой день, так же и с зоопарком.
Вет.клиника
Спрашивает: Ольга | 12 июля 2017 13:52
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, есть ли в ветеринарной клинике специалисты по морским свинкам. Если есть, как попасть к ним на прием: часы работы, может, предварительная запись есть? Заранее спасибо за ответ.
Ответов: 1
Отвечает: limpopo | 13 июля 2017 09:42
Добрый день!
Ветклиника зоопарка работает только с питомцами зоопарка, прием других животных наши ветврачи не ведут.
Спортивный батут
Спрашивает: Гузель | 11 июля 2017 20:43
Просьба продумать подход к спортивному батуту. Дети снимают обувь внизу, а потом 15-20 минут стоят на холодной металлической лестнице. Сегодня произошла неприятная ситуация. Стали запускать очередную партию детишек, у нас малышке 3года, она не поняла, что можно только по четыре человечка, тоже попыталась пройти. Женщина-контролер начала ее отталкивать обратно, несмотря на то, что у ребенка за спиной крутая скользкая лестница. Хорошо, что мы успели ребенка поддержать, и она не упала вниз. А потом нашу малышку запустили,и вдруг контролёр решила, что пусть сначала попрыгает другая девочка. Маленького ребенка выпроводили подождать ещё. Пока мы были около батута, наблюдали ещё одну возмутительную ситуацию:девочка неудобно наступила на ногу, почувствовала боль, села на краю батута и заплакала. Контролёр абсолютно не обратила на это внимание пока не подошла мама этой девочки, и вывела хромающего ребенка с батута. Нам очень нравится приезжать в ваш великолепный парк, но к сожалению такие моменты портят впечатления об отдыхе.
Ответов: 1
Отвечает: limpopo | 13 июля 2017 09:54
Здравствуйте, Гузель!
Во-первых, от лица всего зоопарка приносим вам извинения за сложившуюся неприятную ситуацию с посещением аттракциона "Спортивный батут" вашим ребенком - оператор аттракциона повела себя неправильно, ей объявлен строгий выговор за нарушение правил оказания услуги по катанию на аттракционе. Со всеми операторами аттракционов проведено внеочередное занятие по корректному и вежливому общению с посетителями, а также строгому соблюдению правил катания. Во-вторых, спасибо вам за подсказку о неправильно организованной системе захода на аттракцион - дети, конечно же, не должны стоять на холодной лестнице без обуви в ожидании своей очереди, и с сегодняшнего дня все будет организовано по-другому. Благодарим вас за неравнодушие и будем рады видеть вас снова в нашей стране птиц и зверей!
джунгарские хомячки
Спрашивает: Зинаида | 10 июля 2017 11:32
Добрый день! Мы бы хотели Вам отдать безвозмездно хомячков (если конечно надо). А то они у нас плодятся каждые два месяца. Возможно ли это?
Ответов: 1
Отвечает: limpopo | 11 июля 2017 14:27
Добрый день!
Приносите, возьмем. Спасибо!
Развлекательный прогрммы
Спрашивает: Татьяна | 9 июля 2017 10:01
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, проводятся ли развлекательные программы, анимация для детей? Если да, то по каким дням, где и в какое время? И вообще, в какое время рекомендуете посещение с ребенком 4 лет?
Ответов: 1
Отвечает: limpopo | 11 июля 2017 14:30
Здравствуйте!
В зоопарке проводятся различные праздники, буквально в воскресенье отмечали 10-летие тигрицы с мастер-классами для детей и развлекательной программой. Следующий праздник - это День рождения зоопарка "Лимпопо" 30 июля, там будет много развлекательных программ для детей и взрослых на всей территории зоопарка с 12:00 до 18:00. Приходите!
Стоимость
Спрашивает: Елена | 8 июля 2017 17:55
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, распространяется ли льгота на сопровождающего ребенка инвалида. Мне сказали что 1 сопровождающий ребенка, имеет право пройти бесплатно. Так ли это?
Ответов: 1
Отвечает: limpopo | 11 июля 2017 14:32
Добрый день!
Если ребенок инвалид-колясочник, сопровождающий проходит бесплатно. В ином случае сопровождающий покупает билет на общих основаниях.
Дождливая погода
Спрашивает: Сергей | 8 июля 2017 08:33
Здравствуйте! Сейчас сложно угадать, будет дождь в день посещения или нет. Подскажите пожалуйста, открыт ли зоопарк в дождливую погоду? Как ведут себя животные в дождь? Есть ли вообще смысл приезжать из другого города, может все животные в вольерах? Я думаю вы поняли общий смысл вопроса. Спасибо.
Ответов: 1
Отвечает: limpopo | 8 июля 2017 14:28
Добрый день! Зоопарк работает в любую погоду 365 дней в году. Есть стереотип о том, что посещать зоопарк нужно только летом в самую жару. На самом деле, в любое время года и при любой погоде у нас есть на что (точнее, на кого!) посмотреть. Что касается дождя, то тут выбор - ехать сейчас или дождаться более-менее стабильной погоды - за вами, ведь дело не только в животных, но и в том, чтобы вам самим было комфортно. Большинство животных гуляют в любую погоду, экзотические питомцы в дождь предпочитают проводить время в вольерных комплексах, где их через огромные смотровые стекла могут видеть все посетители (и людям тоже прятаться от дождя в вольерных комплексах удобно). Поэтому, думайте сами, решайте сами)
стоимость билетов
Спрашивает: ЛЮБОВЬ | 6 июля 2017 10:14
добрый день! подскажите пожалуйста стоимость билета на ребенка 2 лет в будни и в выходные. спасибо
Ответов: 1
Отвечает: limpopo | 6 июля 2017 12:04
Добрый день!
Дети до 5 лет посещают зоопарк "Лимпопо" бесплатно в любой день.