ФОНД ПОДДЕРЖКИ ЗООПАРКА

Гостевая книга

ГлавнаяГостевая

Уважаемые посетители сайта! Здесь Вы можете оставить свои комментарии, предложения, пожелания и замечания по работе зоопарка "Лимпопо". Мы с удовольствием ответим на Ваши вопросы, касающиеся жизни зоопарка и его питомцев.

День рождения!
Спрашивает: Ольга | 10 июня 2014 13:41
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в День рождения ребенку есть какие-то скидки на посещение зоопарка и аттракционов?
Ответов: 1
Отвечает: limpopo | 10 июня 2014 13:53
Здравствуйте!
Таких льгот в зоопарке нет.

Обман со стоимостью билета
Спрашивает: Светлана Генадьевна | 9 июня 2014 17:23
Добрый вечер.
Скажите, ваши почему ваши кассиры 1 июня брали с пенсионеров деньги за вход? Нашей бабушке 75лет, пригласила внучку в Лимпопо. "Пенсионерам после 70 - вход бесплатный" - это не мы придумали. Хорошо, что с собой была справка об инвалидности, иначе бы не попали.
Ответов: 1
Отвечает: limpopo | 10 июня 2014 07:33

Здравствуйте!
Пенсионерам старше 70 лет вход в "Лимпопо" - 1 рубль, и это правда - это вам подтвердит множество пенсионеров, которые с удовольствием пользуются этой льготой. Скажите, мы правильно вас поняли: ваша бабушка предъявила кассиру документ, удостоверяющий ее возраст (75 лет), и он не продал ей билет в зоопарк за 1 рубль? Или ей отказались продавать этот льготный билет без предъявления каких-либо документов, а когда вы предъявили бабушкину справку об инвалидности, все вопросы решились?


в кассе неправильно проинформировали!!!
Спрашивает: елена | 9 июня 2014 00:04
В конце марта -начале апреля,посещали ваш зоопарк. С РЕБЕНКОМ 2 ГОДА!Приобрели билеты по цене ещё тогда 300 руб.В кассе нам сказали ,что если мы не успеем пройти обе площадки зоопарка,мы можем обойти одну,затем приехать в другой раз и обойти другую .Приехав сегодня в зоопарк нам отказали в посещении,сказав что наши билеты не действительны!На ваших билетах не указанна дата до какого числа билет действителен!!И как пояснили в администрации,что теперь на кассах висит написанное от руки объявление,что билеты действительны только в день приобретения!!В НАШЕМ СЛУЧАЕ ПРЕДЛОЖИЛИ ПРИОБРЕСТИ НОВЫЕ..Я КРАЙНЕ НЕДОВОЛЬНА ЧТО В ВАШИХ КАССАХ НЕПРАВИЛЬНО ИНФОРМИРУЮТ ПОСЕТИТЕЛЕЙ,НАВЕРНОЕ ЧТОБ ПОБОЛЬШЕ ДЕНЕГ СОДРАТЬ СОДРАТЬ.ПРОШЛО НЕ ПОЛ ГОДА И ДАЖЕ НЕ 3 МЕСЯЦА С МОМЕНТА ПОКУПКИ БИЛЕТА,И КОНТРОЛЬ СОХРАНИЛСЯ...ПОЧЕМУ Я ДОЛЖНА ПЕРЕПЛАЧИВАТЬ 2 РАЗА????
Ответов: 5
Отвечает: limpopo | 9 июня 2014 09:39
Здравствуйте, Елена!
Цены билетов в зоопарк и вид билетов изменились 1 апреля, поэтому, если вы покупали взрослые билеты по 300 рублей, это было не позже марта - с того момента прошло уже 2,5 месяца. Периодически мы идем навстречу посетителям (чаще всего - с маленькими детьми) и разрешаем посещать зоопарк "частями", но не с разницей в несколько месяцев, а сегодня и, например, завтра (или в течение недели)! Вы же не ходите в кинотеатр на двухсерийный фильм: одну серию посмотрели сегодня, вторую - через 2-3 месяца? В зоопарке то же самое. Кассиры проинформировали вас о том, что вы можете прийти в другой день, но в ближайший другой день, а не через месяц-другой! Жаль, что вы не смогли осмотреть экспозицию зоопарка полностью, но это был ваш выбор в день покупки билета. Пропустить вас в зоопарк сейчас по старым билетам мы не можем, так как они являются недействительными.
Отвечает: елена | 9 июня 2014 11:10

Судя по вашим словам,я и в ближайшие дни не смогла бы посетить,т.к .с 1 апреля меня уже никто бы не пропустил!!Если я была 31 марта,а на следующий день уже 1 апреля и билет не действителен..значит на кассе должны были проинформировать,что мы должны обойти всё до 1 го апреля)))но ещё раз прошу заметить что никаких сроков и на билете никаких дат!!!!

Отвечает: limpopo | 9 июня 2014 12:37

Но вы были не 31 марта, потому что в последние мартовские дни все были предупреждены о том, что стоимость и вид билетов изменятся и они станут недействительными. Что касается срока действия билетов, то они были действительны до тех пор, пока данный вид билетов был в обороте. Сейчас на всех билетах стоит надпись, что они действительны в день продажи (правда, многим это не мешает использовать их в разные дни).

Отвечает: елена | 9 июня 2014 12:45

Специально посмотрела на своём цифровике что посещала 30.03.14,и ни слова о перемене билетов в кассе не сказали!А что касается тех двух-серийных фильмах,которые вы ставите в пример,то на билетах в кинотеатрах точно прописаны дата и время,НЕ ТО ЧТО НА ВАШИХ-БАРДАК!

Отвечает: limpopo | 9 июня 2014 12:53

Трудно разбираться в ситуации спустя 2,5 месяца - тем более, зная мнение только одной из сторон. Все кассиры и контролеры за неделю были предупреждены о смене билетов, поэтому сложно поверить в то, что 30 марта они могли сказать посетителям "приходите в любой другой день на вторую площадку" - только если у нас завелись провокаторы и вредители, а таких, вроде бы, выявлено не было...(теперь посмотрим пристальнее). В любом случае, правильное решение в данном вопросе одно: чтобы не возникало таких ситуаций, посещайте зоопарк в день покупки билетов.


зоопарк
Спрашивает: маруся | 8 июня 2014 23:10
почему придя сегодня в парк мы не увидели животных т к они спали. и почему ваш гл бух и администратор позволяют кричать на меня я многодетная мама и пришла с детьми в зоопарк после чего решила у администрации поинтересоваться почему же мы так и не увидели зверей сначала орала и грубо разговаривала гл бух потом позвала администратора и тот готов был руки распустить. раз уж вы и с многодетных семей дерете не малые деньги учите сотрудников общаться.
Ответов: 3
Отвечает: limpopo | 9 июня 2014 09:28

Здравствуйте!
После вашего визита в администрацию дежурный администратор специально обошел обе территории зоопарка и застал спящими только тигров и пуму - и спали эти животные на экспозиции, так что увидеть их могли все желающие. Вообще, сон - это нормальное состояние и для людей, и для животных: у всех питомцев разный распорядок дня и заставлять их круглосуточно бодрствовать на потеху публике никто не будет, тем более, что и в спящем состоянии на них можно полюбоваться.

Главный бухгалтер и администратор работают в зоопарке не первый год, и позвольте вам не поверить, что главбух "орала и грубо разговаривала", а администратор "готов был руки распустить". Это, мягко говоря, не соответствует действительности. Никто с многодетных семей "деньги не дерет" - родители посещают зоопарк на общих основаниях, а дети из многодетных семей - бесплатно. Жаль, что оценить подаренные вашим детям льготы хотя бы словом "спасибо" вы не считаете нужным.

Отвечает: маруся | 9 июня 2014 12:45

во- первых мы около 40 минут простояли потом около здания администрации и никто не вышел оттуда т к начался дождь. и не нужно заступаться за сотрудников вы работаете с клиентами и должны уметь общаться и проводить инструктаж и очень неприятно что вы во всех ответах пишете что вы должны покрывать расходы зоопарка -значит ваш зоопарк направлен на заработок на детях. при разговоре вы не присутствовали и не можете говорить что в моих словах присутствует ложь.

Отвечает: limpopo | 9 июня 2014 13:02

Не поятно, где вы вчера застали 40-минутный дождь и как не заметили выходящего из здания администратора - ощущение, что мы с вами говорим о разных людях, разных зоопарках и разных погодных условиях. Да, зоопарк обеспечивает свое существование с продажи билетов - или вы считаете, что звери должны питаться улыбками и смехом? Они, знаете ли, хотят мяса, фруктов, овощей и сена. Что касается заработка на детях, то тут вы кардинально не правы, тем более, что ваши-то дети посещают зоопарк вообще бесплатно, а остальные (не дети из многодетных семей) - по льготным билетам.


два вопроса и спасибо за зоопарк
Спрашивает: Иван | 6 июня 2014 22:40
Здравствуйте! Во первых у Вас очень хороший зоопарк. Во вторых почему-то в Вашем зоопарке нету камер для наблюдений за животными.и в третьих сколько у Вас брусков. До свидания!
Ответов: 1
Отвечает: limpopo | 9 июня 2014 07:09
Здравствуйте, Иван!
Спасибо за высокую оценку нашей работы! Камер для наблюдения за животными в зоопарк нет, потому что наблюдать за животными лучше всего своими глазами, в живую. насчет брусков не понятно.

Зоопарк
Спрашивает: Наталья | 6 июня 2014 08:03
Здравствуйте. Я работаю в школьном лагере. Я Вам звонила и интересовалась тем, чтобы дети в лагере посетили зоопарк. Мне все объяснили, и дети 5 июня приехали. Но детей не пустили, так как нужна была карточка на посещение зоопарка. Но при телефонном разговоре мне никто ничего не сказал. Дети очень расстроились! Пожалуйста, при беседе, проговаривайте все Ваши требования!!!
Ответов: 3
Отвечает: limpopo | 6 июня 2014 08:10
Здравствуйте, Наталья!
Вы уверены, что приезжали в зоопарк "Лимпопо"? У нас нет и никогда не было никаких карточек на посещение - только входные билеты, приобретаемые в кассах на территории зоопарка!
Отвечает: Наталья | 6 июня 2014 14:30

Добрый день. Да, я работаю начальником школьного лагеря. Звонила Вам в мае и договаривались о посещении лагерем зоопарка на 5 июня 2014 года. Дети приехали с воспитателями, но когда подошли к кассе для оплаты, им отказали, по причине отсутствия карты. Дети очень расстроились. Во время звонка мне ничего об этом не сообщили.

Отвечает: limpopo | 6 июня 2014 14:34

Наталья, вы путаете зоопарк "Лимпопо" с другим зоопарком. У нас нет никаких карт и никогда не было. У нас вы всегда можете купить билеты в кассе и пройти без всяких карт! Приезжайте в "Лимпопо" и убедитесь в этом сами)


Ответ
Спрашивает: Вера Борисовна | 4 июня 2014 11:15
Спасибо за оперативный ответ. Женщина с ребенком - моя дочь и мой внук. Я сидела на скамеечке, но видно мне было все: на аттракцион они НЕ заходили, ОБХОДИЛИ его (обычный маршрут). Ваш охранник, пардон, сначала сильно перестраховался, а затем "повернул" ситуацию в свою сторону (автодром охранял!). Я согласна, что "броуновское" движение малыша может вынести его и на территорию автодрома (и здесь беспокойство охранника понятно), но тогда что-то необходимо сделать с ограждением автодрома (так, как вы сделали, например, на мостике через речку - за что отдельное спасибо!).
Ответов: 1
Отвечает: limpopo | 4 июня 2014 11:23
Это вам спасибо за разъяснения - всегда хочется выслушать все точки зрения, а не только чью-то одну. Охранник у нас новенький, работает недавно, поэтому так и отреагировал - как уже было сказано ниже, беседа с начальником поможет ему лучше ориентироваться в происходящем и принимать адекватные ситуации решения в будущем. Насчет ограждения подумаем. Хотя дети иногда способны преодолеть такие препятствия, которые нам, взрослым, кажутся непреодолимыми))

Вопрос - Предложение
Спрашивает: Вера Борисовна | 4 июня 2014 08:58
Внуку третий год. Всегда (во все времена года) гуляли по территории между аттракционами. Очень радовались, что можно спокойно пройтись, полюбоваться на чистоту, порядок, ухоженность территории. Заметьте - не гулять часами, а просто пройтись. И вдруг вчера вечером (03.06.14.) охранник заявляет, что туда нельзя, что это ЧАСТНАЯ территория и когда не работают аттракционы, нам там делать нечего! Мы думали, что территория Лимпопо - УЖЕ уголок цивилизации, ан нет - охранник нас убедил в обратном. Предлагаю ОГРАДИТЬ территорию так, чтобы всем (даже маленьким деткам) было понятно - ТУДА НЕЛЬЗЯ! ЧАСТНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ! Или деньги брать за прогулку по этим территориям?..
Ответов: 1
Отвечает: limpopo | 4 июня 2014 10:28
Здравствуйте, Вера Борисовна!
Охранник, конечно же, был не прав: гулять по зоне аттракционов во время работы зоопарка (даже если сами аттракционы не работают) никогда у нас не запрещалось - запрещено только перелезать через ограждения, заходить на неработающие аттракционы, рвать цветы и иначе нарушать установленный в зоопарке порядок. Вчера вечером охранники остановили женщину с ребенком, которая ходила по неработающему в тот момент аттракциону "Автодром". Возможно, это были не вы, а кто-то другой (до вас), но охранник решил перестраховаться от таких случаев и попросил вас выйти на центральную аллею. Сожалеем, если это испортило настроение вам или вашему внуку. С охранником проведена разъяснительная беседа, такого больше повториться не должно.

вопрос
Спрашивает: вера | 3 июня 2014 20:20
подсажите пожалуйста, нам не совсем понятно, инвалидам только первой и второй группы вход басплатный? нашему ребенку почти 4 года, хотим на день рождения привезти ее к вам в лимпопо, у нее инвалидность временная до операции только поставили. за ее билет надо платить?
Ответов: 1
Отвечает: limpopo | 4 июня 2014 07:28
Здравствуйте!
Дети-инвалиды также посещают зоопарк бесплатно при предъявлении документа, подтверждающего данный статус.

Стоимость билета
Спрашивает: Алиса | 3 июня 2014 19:05
Добрый день! Удивляет высокая стоимость билетов в зоопарк для школьников - 350 руб. Для сравнения в зоопарке Санкт-Петербурга (!) билеты для всех школьников, а не только для детей до 14 лет, стоят всего 100 рублей. Особенно в дни летних школьных каникул хотелось бы, чтобы руководство зоопарка заботилось о детях не только в международный день день защиты детей. Тем более, что поход в зоопарк всей семьей в Нижнем Новгороде получается удовольствие не из дешевых. Может быть, поэтому в нашем зоопарке не столь многолюдно?
Ответов: 2
Отвечает: limpopo | 4 июня 2014 07:35
Здравствуйте, Алиса!
Сравнивать зоопарк "Лимпопо" с Ленинградским некорректно, так как в Санкт-Петербурге зоопарк государственный, финансируемый властями, и он может себе позволить еще и не такие льготы, ведь государство оплатит ему убытки. "Лимпопо" как частный зоопарк не получает финансирования со стороны государства и не имеет никаких льгот (ни налоговых, ни на оплату электричества, воды и т.д.) и при этом содержит более 1000 питомцев. Продажа входных билетов - это основной доход зоопарка, благодаря которому нашим питомцам есть, что есть. Можно и вовсе сделать вход в зоопарк бесплатным - здесь станет очень многолюдно, но не надолго, потому что животные не могут питаться улыбками и смехом - они предпочитают мясо, овощи и фрукты, а это стоит денег. Что касается конкретно билетов для школьников, то для организованных школьных групп (по заявкам от образовательных учреждений) билет для школьников любого возраста стоит 150 рублей.
Отвечает: Руслан | 6 июня 2014 19:41

Полностью согласен с администрацией зоопарка. Домашняя собака в месяц проест 350 рублей + прививки Если завести 1 тигрёнка дома - совсем без штанов останешься! 350 рублей для родителей ребёнка хоть 1 раз в год - это капля в море. Родители - не жалейте эти копейки, на вино с сигаретами больше потратите!!!


  •  800 руб. - взрослый
  • 500 руб. - льготный (для детей с 5 до 14 лет, пенсионеров, инв. III гр., студентов всех форм обучения, ветеранов боевых действий); 1 руб. - пенсионерам старше 70 лет;
  • 1000 руб. - комплексный билет в зоопарк + Ботанический сад (Амазония)
  • 700 руб. - комплексный льготный билет "Зоопарк + Ботанический сад (Амазония)
  • Бесплатно следующим категориям